Contexte :
L’accompagnement de la dirigeante et de son équipe s’est inscrit dans un contexte d’évolution des pratiques professionnelles. Le télétravail, déjà partiellement en place, nécessitait une structuration afin d’améliorer l’efficacité et la collaboration à distance. Par ailleurs, l’IA générative, dont l’usage varie selon collaborateurs, devait être utilisée de manière pertinente et sécurisée. L’enjeu sur 2 ans était double : optimiser les processus liés au travail à distance et sensibiliser les collaborateurs à une utilisation réfléchie de l’IA, notamment en ce qui concerne la protection des données et la conformité avec le RGPD.
Etape 1 :
Accompagnement individuel de la dirigeante en distanciel : La première phase de l’accompagnement s’est concentrée sur la dirigeante elle-même. Un accompagnement a été réalisé pour lui permettre d’appréhender pleinement les enjeux du télétravail et de l’IA. Une attention particulière a été portée à la gestion du temps et à la productivité, tout en veillant à maintenir un équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
Etape 2 :
Séminaire d’équipe et en intelligence collective en présentiel : Dans un second temps, un séminaire a été organisé afin d’impliquer l’ensemble de l’équipe. Cette session collective a permis d’échanger sur les pratiques de télétravail déjà existantes et de mettre en place des méthodes complémentaires pour les optimiser. L’accent a été mis sur la collaboration à distance, le maintien du lien entre collègues et l’adoption d’outils favorisant l’efficacité.
Lors d’un autre séminaire, le volet dédié à l’IA générative a été développé. Les collaborateurs, ayant des niveaux de connaissance variés, ont été sensibilisés aux opportunités et aux limites de ces technologies. Des mises en situation et des études de cas ont permis d’expérimenter concrètement leur usage, en insistant sur la nécessité d’une approche éthique et sécurisée. La protection des données et le respect des obligations liées au RGPD ont constitué un axe majeur de cette formation, afin de garantir que l’IA soit utilisée de manière conforme et pertinente.
Etape 3 :
Résultats et perspectives Cet accompagnement a permis aux équipes de gagner en confiance quant à leur capacité à intégrer ces évolutions dans leur quotidien. Dans la continuité de cet accompagnement personnalisé, le Cabinet d’Expertise Comptable prévoit la mise en place une charte télétravail et prévoit une charte IA.
