Selon Éric Brunelle, professeur titulaire en management à HEC Montréal.
« Les recherches sur le sujet sont équivoques : le télétravail augmente de 22 % la productivité d’une organisation dès la première année de son implantation. Toutefois, ces gains ne subsisteront que si les entreprises mettent en place de bonnes pratiques. »
« Le réflexe de beaucoup de gestionnaires est de reproduire en télétravail ce que nous avions au bureau, mais ça ne fonctionne pas à long terme. Si on continue de penser de la même manière qu’en présentiel, ça ne peut pas fonctionner. »
« La gestion de la performance : les gestionnaires peuvent adopter la gestion axée sur les résultats. Ils auraient également avantage à changer les méthodes d’évaluation. Au lieu de procéder à une évaluation annuelle comme d’habitude, ils devraient rencontrer leurs collaborateurs plusieurs fois par année pour mieux connaître leurs points d’intérêt et leurs ambitions (…) «
Pour Quadralinda cette gestion de la performance est, notamment, le résultat de trois facteurs :
La description et la mise en place de l’autonomie qui n’est pas l indépendance.
La cohérence des objectifs et les (bons) moyens mis à la disposition,
Le dialogue et l’accord du collaborateur sur les tableaux de bords et les suivis,
